这份便利的背后，离不开安州区政协的持续助力。去年，在区政协三届四次会议上，委员们提交了关于优化营商环境、提升政务服务的提案20余件。会议结束后，区政协副主席王冬带领调研组深入辖区大中小企业、相关部门和乡镇，走访了解企业急难愁盼问题。

找到问题症结后，区政协迅速召开“政务服务标准化建设”专题协商议政会。“构建政务服务标准体系，让办事流程有章可循”“打破信息壁垒，推动线上线下服务融合”……委员们纷纷抛出“金点子”，围绕政务服务标准化建设、流程再造、渠道拓展等方面，提出一条条务实的建议，为优化营商环境贡献政协智慧和力量。

区委、区政府高度重视，相关部门迅速采纳委员们的建议：区政务服务和行政审批局对标全省标准，梳理1175项政务服务事项，对食品经营许可证注销慢、津贴报销流程繁琐等进行优化。编制405项无证明事项清单，依托“天府通办”App实现“零证明”办事，让数据多跑路、群众少跑腿。此外，92项惠企利民政策落地“免申即享”，政策红利直达企业和群众。

安州区政务服务通过打造“就近办、明白办、贴心办”的政务公开“云端网”，让群众享受“随时、随地、随需、随行”的高效服务——深度整合线上线下资源，历时5个月精心研发，推出数字人“安安”和“安州全域政务服务导图”。

创业者李女士对此感受深刻。3月，她计划开一家餐饮店，通过区人民政府网站，在数字人“安安”的智能指引和“安州全域政务服务导图”的可视化引导下，不仅快速掌握营业执照办理全流程，还合理规划好了办事行程。“现在办事又智能又方便！”拿到营业执照的李女士满脸喜悦。

如今，“安州全域政务服务导图”一点即现服务网点位置、事项受理条件等信息，特色IP形象“安安”通过“AI问答”已累计为群众答疑150次，真正实现全域政务服务“一图办”“智能答”。

“助力优化营商环境永远在路上。”区政协主席任晓军表示，将继续紧盯群众需求，搭建好政企沟通的桥梁，聚焦企业遇到的难题积极建言献策，为优化营商环境、推动区域经济发展持续贡献政协智慧和力量。

（夏娟 冉忻鹭 记者 张好雨）